日本东京的圣路加国际病院创立于1902年,属教会医院,是日本医疗史上第一所现代化医院,创始人为Dr. Rudolf Bolling Teusler,医院创立的目标是在基督精神之下、以患者为中心的医疗照护。
医院的服务理念为“爱与奉献”,护理人员服务理念则以5C(Compassion具同情心、Competence有胜任能力、Confidence值得信赖、Conscience具正义的、Commitment有责任感)为宗旨,以此为患者提供舒适与尊重的就医环境。
1. 圣路加国际病院位于羽田川沿岸,是一家规模很大、规格很高的医院,不管是整个医院室内外环境、优良的设施,还是医院周到细緻的服务,都称得上五星级服务,她更像一家“五星级的饭店”,总床位为520床,门诊人数约2200~2600人/天。
2.门前的雕塑优雅、宁静、详和,提醒着人们:关爱生命,慰藉心灵。
3.医院新建的部分与旧院区隔路相望,与周边公园、商店等融为一体,成为城市小区中不可分割的一部分。
4.新建病房楼的入口,看起来与商场入口有些相像。
5.两幢病房楼之间有天桥相连,大大减少了人们往返于两幢楼之间的时间。
6. 设计上呈“非医院化”的设计,能在无意间缓解患者及其家属的压力。7.8.新旧院区之间也有天桥连接,横跨道路,给患者、家属和医护人员都带来了方便。
9.新院的入口大堂,充满了现代化建筑的元素。一楼的计价柜台,预约挂号、医嘱、检查排程、检查检验报告、计价均已信息化。
10.建筑内有各式餐厅、邮局、银行、商铺等功能,使医院在社区中充当更多的角色。
11. 进入医院大厅映入眼帘的是柔和的灯光、艺术雕像、油画、艺廊,闻到的是美味的咖啡香。