新疆石河子大学医学院第一附属医院住院二部,作为西北首个“鲁班奖”医院工程,令院内兵团中医院等新建项目格外引人瞩目。多年来,护士站已形成符合医疗流程、符合医院CI形象设计,凸显医院文化的护理单元空间,尤其兵团中医院“一”字型的护士站更是极具特色,它是如何诞生的呢?
 “一”字型护士站诞生记
设计规划:2步展开
作为新疆地区医疗“护理质量控制中心”,医院承担着全新疆护理质量的示范重任,而护士站流程建设的好坏直接影响着护理质量的有效控制和医院的整体形象,因此,护理单元的整体建设也给建设者提出了更高要求。
 
*结合医院CI形象设计手册
设计阶段充分听取临床科室及相关职能科室,如感染办、护理部、护理质控中心、医务处等使用和管理部门的意见,集思广益,对新思路、新理念认真分析论证并采纳,坚持功能配置合理、适度。在流程、环境、设施、服务、管理上一切围绕满足患者及医护人员的需求为中心,同时结合医院2003年出台的《石河子大学医学院第一附属医院CI形象设计手册》,根据具体情况和位置,设计护士站。
*精心布局
护士站的设计首先要满足位置适中,开敞开放,与各区联系便捷的要求。使各病房的患者或家属可以随时、方便地接触到护理人员,增加心理的安全感。适中的位置可减少护理人员护理时行动的距离,尽可能降低护理人员的工作强度。
护士站应使电梯、病房环绕四周,使之始终处于人流、物流、信息流交汇处,并且与医生办公室紧密相邻。每个护理单元的床位数设计为50-60人。每个护理单元的抢救病房均设置小型护士站,方便特护人员及时抢救和观察危重患者。
护士站与治疗室之间应设有透明的钢化玻璃隔墙,可缩短医患之间的距离。
 
设计亮点:主推7特色
 
*集中岛式中心布置
兵团中医院的护士站,采用集中岛式中心布置,既减少了患者人流的穿插,也减少医护人员协调工作路线的长度,极大提高了医疗服务效率。
 
*双层台面,大胆采用760mm高的台面
护士站采用了760mm高和1100760mm高的双层台面两种形式。为方便护理工作,加强与患者和探视人员的交流,采用部分760mm高的台面,方便护士患者坐着交谈,部分保留1100760mm的双层台面,使护士有一个相对安静的工作记录区域, 1100760mm之间的340mm空间可以存放一些文件记录本等。整体侧重于从患者的生理、安全、被关心、被尊重、自我实现需求等5个方面,来满足患者对医疗服务的整体感觉和治疗效果。
 
*“一”字型的工作台面
科学合理选用“一”字型的工作台面,充分考虑到电脑和辅助设备的安放位置和物品的摆放,不仅有效利用空间增加视觉美感,同时也减少了占地,增加了护士站的工作面积。
 
*色彩以奶白色为主,粉红色为辅
色彩的处理上,护士站以奶白色为主色调,粉红色为辅助色调,使之与过道防撞扶手的颜色遥相呼应。
 
*站内设感应式热水洗手盆、穿衣镜
保障护理人员为住院患者提供良好服务的同时,自身也拥有一个舒适、便利、安全的工作环境。站内感应式热水洗手盆的配置,从操作流程上,最大程度地保证了医护人员的身体健康,从对女性的呵护角度上讲,更体现了对医护人员无微不至的关怀。
护士站内充足的照明和监控系统,为护理工作和人身安全提供了有力保障。穿衣镜的安装,可使工作人员以更加饱满的热情投入到工作中去。
 
*统一的汉维文双语标识
值得一提的是,根据地区特色,护士站的标识,均为统一的汉维文双语标识,色彩统一,简洁、明了,成为医院一景。
护士站标识的设计完全根据医院的CI形象设计手册,结合地区特色,做到了色彩统一,材质统一、字体统一,在色彩的搭配、标识的大小与室内环境装饰协调性方面,更加体现了人性化。
 
*其他相关配置
在抽屉和柜子的设计内容上及锁具的安装上,满足不同科室护理工作特点,尽可能多地给护士站留出储藏空间。综合布线、电源插座与护士站密切配合;监护仪呼叫等设备安置于方便观察操作的位置;护士站背墙安置底柜、护理单元电源、空调总控制开关等,极大方便使用。
 
材料选用:5个重点
护士站是人流相对集中区域,且在工作的过程中,使用频繁,因此材质的选用直接影响到护士站的使用寿命。
 
*主体采用轻钢龙骨结构
护士站主体采用轻钢龙骨结构,增加了结构的耐久性。抢救病房的小型可移动护士站不宜采用轻钢龙骨结构,主要考虑以后改造和抢救病房设备的增添,满足对空间的需要。五金选用较高品质,且与龙骨都有较好的连接。
 
*立面、隔板采用三聚氰胺板贴面
立面及隔板采用防火、防潮、高密度的三聚氰胺板贴面安装,满足耐磨、方便擦洗的使用要求。
 
*台面采用人造石
台面选用人造石,不仅减少天然石材的辐射,而且材质均匀、美观大方,不污染、易清洁,可大大降低维修次数。
 
*地面选用PVC
地面材料选用与走廊、病房相一致的PVC地面,既可减少护士站内轮滑座椅和专供患者所用高脚转椅的噪音,同时也更易清洁、消毒。
 
*标识选用以亚克力板材为主
亚克力板材是标识主用材料,易清洁、耐久,可呈现具有凸凹感的醒目标识,与医院标识浑然一体。
 
院方用后3建议
    医院投入使用后,对于护士站的建设提出了3点建议,希望能对有建设任务的医院有些许帮助。
*与室内装修相协调
注重色彩、流线、造型、材质与室内装修整体环境的统一协调。着眼点满足于基本护理医疗服务同时,紧跟现代医学的发展步伐,从生理和心理等各角度体现对患者和医护人员的关怀,在原有认识的基础上创造更为人性化的空间环境。
 
*与医院文化相协调
传承本院深厚的文化底蕴,体现追求卓越、与时俱进的医院文化的同时,侧重与人文环境的协调统一,树立救死扶伤的医院形象。
*与交通流程相协调
遵循直接、方便的就医流程,创造患者交流、活动空间的同时,保证护士和医生工作区域适当封闭、独立,避免受到太多的外界干扰。使医护人员集中精力完成治疗方案的思考判断,同时医护间相互交流和示教教学活动也不会对住院患者产生影响。使得医护人员区域、患者使用区域、交通辅助区域等更加符合医疗流程要求。
 
 
 
作者简介
庄爱祥,毕业于重庆建筑大学工民建专业,工程师,从事医院基建管理工作5年,先后负责完成河子大学医学院第一附属医院新建及改扩建项目面积共计6万余㎡,其中住院二部建设项目,2007年荣获建筑工程“鲁班奖”。